Vaši lični podaci će se koristiti za obradu porudžbine, za detalje tu je politika privatnosti.
Poštovani,
Posetom ili kupovinom na Internet prodavnici Bioprogres prihvatate Uslove korišćenja koji su navedeni u daljem tekstu. Molimo Vas da ih pažljivo pročitate i upoznate se pravilima koja primenjujemo. Bioprogres zadržava pravo da bez prethodnog obaveštavanja vrši izmene i dopune ovih Uslova korišćenja.
ROK ISPORUKE JE 2 DO 7 RADNIH DANA (u najkraćem mogućem roku). Neke artikle nabavljamo tek po porudžbini. Svi artikli nisu dostupni u svakom momentu te se rok isporuke može produžiti. U slučaju da je za određene artikle potrebno da čekate duže od navedenog roka, obavestićemo Vas putem mejla ili na broj telefona koji ste ostavili prilikom poručivanja.
Naručene proizvode će na Vašu kućnu adresu doneti kurir. Isporuka naših proizvoda kurirskom službom Bex se vrši na terotoriji R. Srbije bez Kosova.
Za poručene proizvode naplaćuju se dodatni troškovi isporuke koji se automatski dodaju na iznos Vaše porudžbine.
Troškovi isporuke za porudžbine vrednosti do 5.000,00 dinara iznose 250,00 dinara dok je za pakete vrednosti iznad 5.000,00 isporuka besplatna.
Uslovima korišćenja definisana su pravila pri kupovini koja obezbeđuju kvalitet naše usluge i zadovoljstvo kupaca.I
Naručivanje:
Za naručivanje proizvoda iz ponude Internet prodavnice Bioprogres potrebno je da ispratite sledeće korake:
1. Registracija
2. Pronalaženje proizvoda koji želite da kupite
3. Pregled Korpe
4. Unos podataka o naručiocu i mestu isporuke
5. Način dostave
6. Izbor načina plaćanja
7. Pregled i potvrda narudžbenice
Opšti uslovi
1. Nakon prijema narudžbe putem sajta, prodavac je obavezan da izvrši telefonsku potvrdu ili potvrdu putem mejla.
2. Nakon potvrde narudžbe od strane kupca, narudžba je neopoziva.
3. Prodavac se obavezuje da naručene proizvode isporuči ispravne i u predviđenom roku.
4. U slučaju bilo kakve promene, prodavac je dužan da obavesti kupca prilikom telefonske potvrde narudžbe.
5. Sve eventualne promene sem promena vezanih za isporuku se ne odnose na potvrđene narudžbe.
Opisi proizvoda:
Bioprogres nastoji da sve proizvode opiše što je tačnije moguće. Takođe, Bioprogres ne garantuje da su svi navedeni podaci u vezi proizvoda 100% tačni, kompletni, pouzdani i s
bez grešaka. Ako proizvod koji ste kupili odstupa od podataka koji su navedeni na sajtu možete ga vratiti. U slucaju odstupanja od navedene specifikacije ili defekta obavezujemo se da Vam proizvod zamenimo, a sve troškove zamene snosi Bioprogres. Potrebno je da proizvod vratite u originalnom pakovanju sa računom. Garancija ne važi u slucaju defekta nastalog kao posledica neodgovarajuće upotrebe.
Cene proizvoda
Sve cene proizvoda navedene na sajtu sa uračunatim PDV-om. Bioprogres se obavezuje da će prihvatiti svaku cenu po kojoj ste napravili narudžbenicu bez obzira da li se cena proizvoda promenila nakon kreiranja narudžbenice. Bioprogres ima pravo da otkaže narudžbenicu uz slanje email obaveštenja potrošaču ukoliko je došlo do grube greške prilikom postavljanja cene na sajtu.
Radno vreme:
Online prodavnica Bioprogres radi od 00-24h, 7 dana u nedelji. U slučaju tehničkih problema sajt može biti kraći vremenski period nedostupan o čemu ćete biti obavešteni.
Privatnost podataka:
Da bismo uspešno obradili Vašu narudžbu potrebni su nam Ime i prezime, adresa, e-mail, kontakt telefon. Uz pomoc tih podataka bićemo u mogućnosti da Vam isporučiimo željenu robu, kao i da Vas obavestimo o trenutnom statusu narudžbe. Navedene podatke nećemo koristiti u bilo koje druge svrhe.
Saglasnost i promene uslova:
Korišcenje naših servisa podrazumeva saglasnost korisnika sa svim navedenim na ovoj strani.
Vi se obavezujete da će te se pridržavati svega navedenog, a sve promene uslova postaju važece tek nakon objavljivanja na ovoj strani i slanja email obaveštenja svim registrovanim korisnicima.
Povraćaj kupljene robe:
Troškove vraćanja robe i novca snosi kupac, sem u slučajevima kada kupac dobije neispravan ili pogrešan artikal.
Troškove slanja robe na servis ili njihove zamene, snosi kupac
Obavezno proverite sastav paketa pre preuzimanja robe od kurirske službe:
U nekim slučajevima kada fali neki artikal ili niste dobili odgovarajući proizvod, mi nismo u mogućnosti da odreagujemo posle potpisivanja prilikom pouzeća paketa.
Prilikom povraćaja robe obavezno je vratiti u ispravnom i nekorišćenom stanju i originalno neoštećenom pakavanju. U suprotnom nećemo primiti paket.
Hvala na poverenju.
Naša prodavnica zadržava pravo promene cena bez prethodne najave. Fotografije su simbolične, ne odgovaramo za moguće greške.